22 mayo, 2024
Córdoba

Se atienden en un 80% quejas ciudadanas mediante el PIAC

De acuerdo con Teresa Bazan, Titular de Atención Ciudadana, el 80% de las peticiones ciudadanas son atendidas mediante la plataforma PIAC, entre las cuales se encuentran; Limpia Pública, alumbrado público, y Parques y jardines.

“La ciudadanía puede realizar su denuncia mediante tres medios: digitalmente que es la plataforma PIAC, presencial o vía telefónica, con un tiempo de respuesta no mayor a diez días”.

Se han realizado visitas con el fin de solventar cualquier duda ciudadana.

A su vez, la Titular de Atención Ciudadana, señaló que se han realizado diversas visitas a ciudadanos que requieren resolver algún problema.

“Porque ellos nos dicen tienen un problema o solicitud, entonces se canalizan al momento, algún director de área nos dice; voy pasado, voy mañana, hemos visitado la colonia Márquez Hoyos, San Pedro, Casitas Banamex”.

Finalmente, exhortó a la ciudadanía en general a mandar mensajes al  2711332522, así como llamar al número: 271 7140195 en un horario de 8:30 de la mañana a 4:30 de la tarde, de lunes a viernes.